Estimada comunidad de usuarios de CrediTotal.

En Mundo Total nos encontramos profundamente conmovidos por la difícil situación que atraviesa nuestro país tras los recientes terremotos que han afectado a múltiples estados de la nación. Sabemos que estos son momentos de profunda incertidumbre, donde la prioridad absoluta de cada ciudadano es resguardar la vida, la integridad y el bienestar de sus seres queridos.

Como una empresa nacida por y para los venezolanos, entendemos que, ante una emergencia de esta magnitud, la prioridad es ser un alivio y un apoyo para nuestra comunidad.

Por esta razón, en solidaridad y apoyo directo a todos nuestros usuarios, les informamos que hemos decidido exonerar el 100% de las penalidades por incumplimiento de pago que se generen desde el 24 de junio, y hasta el 08 de julio. Queremos que enfoquen todas sus energías, recursos y atención en la seguridad de sus hogares y comunidades, con la total tranquilidad de que su historial de crédito con nosotros se mantendrá protegidos durante esta contingencia.

Nuestras oraciones y pensamientos están con todas las familias afectadas. Con la resiliencia y unión que nos caracteriza, saldremos adelante.

El equipo de CrediTotal